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企业内刊找到你的传播市场——郑州管家婆CRM

    企业内刊找到你的传播市场——管家婆CRM


    　　初始，它主要是为了满足企业人自己的信息交流。但随着时间的推移，由企业的市场化特性所决定，企业内刊“赠阅交流”的功能日趋活跃。于是在客观上，企业内刊已经不限于老板和员工阅读了，从客户到合作伙伴，乃至竞争对手，甚至消费者和全社会，都有可能接触到它。

    　　《宜家家居》宣传册，谁又能说它只是简单的产品广告集呢？产品、品牌、企业形象、经营风格和消费者（读者群）的认知--它已然是一本世界上传播最远、深入人心的“企业内刊”。在2010年《中外管理》举办的企业内刊研讨会上，《海尔人》报、《万通》报、《万科周刊》、《宝安风》等优秀企业内刊，各领风骚。显然，一份企业内刊承载了企业的战略引导、承载了企业的文化传播、承载了企业的品牌建树，是营造“企业生态圈”的平台。而千万企业又呈现出千差万别的内刊形式，至今也没有一定之规，更不囿于一个“内”字。

    　　每一份刊物都需要办出自己的特色，企业内刊要凸显企业的个性，归根结底，是要找准自己独特的市场定位。

    　　企业内刊办给谁看？

    　　企业内刊办给谁看？这是企业内刊第一个要思考的问题。

    　　中国宝安集团《宝安风》杂志社社长陈昌华，干脆将企业内刊称之为“企业报刊”，并说明现代企业报刊已经具备了三个属性：企业属性、社会属性、商品属性。

    　　所谓企业属性，是因为各家企业报刊都打上了鲜明的企业烙印，无论是老板的烙印，还是企业整体的烙印。所谓社会属性，是因为今天的企业报刊已不仅仅停留在内部传递信息、凝聚人心这个阶段，更重要的一点是，它还能够在社会群体中延伸企业的品牌影响力，让更多的人了解这家企业、了解它的产品、了解它的文化。而所谓商品属性，更值得企业重视，就是将企业报刊视作推向市场的企业产品，可以定向制作，为特定的群体服务。在国外，企业报刊的市场份额已经占到了媒体出版物的60%。

    　　由此，《宝安风》的创办和发展也尝试走过了三个阶段。

    　　第一个阶段叫自在阶段，这是创刊的初级阶段，它的特点是企业报刊被作为“企业喉舌”，给企业代言、立言、传言，忠实地记录企业发展的足迹。第二个阶段叫自觉阶段，就是努力让企业报刊成长为企业的一个品牌，以企业文化奠定根基，以更广阔的空间放量视野，来展示企业的那道风景线。反之，也在推动企业的成长。而第三个阶段则是更高阶段，叫自立阶段，就是探索将企业报刊向文化产业的方向转型。

    　　不可否认这是企业内刊非常超前的运作。同时也让我们看到，在一个传媒公开、信息爆炸的时代，如何能让你这份报刊占有一席之地，锁定你的顾客群思维就显得非常重要。

    企业内刊当然可以是纯粹的“内刊”，如：《海尔人》、《万向报》；也可以面对特定的客户群，如：万科的《万科周刊》，它既面对企业人，也面对业主；而像万通的《生活家》、SOHO的《SOHO小报》，它们则主要是给业主、客户看的杂志，那种恬淡的风格，发散的视野，总是在极力传导一种新思维的生活态度。

    　　如何清晰地锁定客户目标呢？

    　　就说《海尔人》，这是一份功力深厚的纯企业内刊。办刊21年，每期发行三万份，只面向企业员工，人手一份。他们将读者分为了三个层次：第一是企业的高层领导；第二是企业的中层干部；第三是企业的基层员工。

    　　锁定了这样的客户群后，并不意味着办报的轻松。主编孙鲲鹏说：紧接着就是考虑“为他们创造什么价值？”。进而问他们的需求是什么，即“你要什么？”

    　　再进一步分解：第一，高层领导的需求是什么？应当说，“集团的战略与理念在企业一线是不是落实了？”这是高层领导最大的需求。第二，企业的中层经理最需要什么，需要理解、协调和帮助他推进管理工作。第三，员工的最大需求是什么？是想看到与自己切身利益相关的内容，如：衣食住行，而不是风花雪月。

    　　这是公司办报人反反复复地调查、了解、推敲后得到的认识。孙鲲鹏的体会是：要坚持像做市场一样、像做产品一样，来做我们的内刊；要实现为员工、客户、企业去创造价值。由此，《海尔人》报的战略定位是--做“海尔战略实施的推进器”、做“海尔战略实施的平衡器”。也就是说，对于集团的战略实施，你不是站在边上看，也不能站在后面说，而是要参与推进。

    　　首先要研究做正确的事，再去研究正确地做事，一份报刊和报刊人，也就有了自己的价值

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点击: 1527 时间:2011/8/5

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